“价值”与”价格”、”值钱”与”有钱”,我想这两者都是同一个很微妙的哲学议题,仅仅一个字的差异,就让两个有着极大的相似感的词汇,产生了决定性的差异。我们可以从很多的角度来看”价值”与”价格”。”价格”这个词对于我而言是很自我中心的,有种”我說了算”的霸气,是物理的、是硬性的。再展开这份外露的气势之后,别人的反映就是”价值”了! 这是件有趣的事情,当我决定了价格,却是让别人的决定价值。 在整个人类的经济发展历史中,”产品+心理价值=价格”是不变的对价准则,这在我们美发产业是显得更加的严苛,因为我们没有产品,只有作品,也因此当我们想要为自己定价,参考消费者产生的心理价值比例是更加的重大。
说到底,要让人产生心理价值的的关键要素是什么?美的定义是抽象的,而使之具象实践更是难题。 没错,首要的关键要素就是你所想的那样,技术!这是决定了我们被称之为美发师的基础,产生我们称之为从业人员自信。有了技术还是不够,再来就是创意,只是这是个复杂的问题,因为就像是之前所说的,我们所提供的不是量产的产品,而是作品,没有一个作品是相同的,因人而异的调整,让顾客达到最满意的状态,所以广泛的知识猎取也是我们在培养创意的关键,更重要的就是如何对他人作品的欣赏与解析,再加上自我的见解,与当下状态上的调整,产生一个最适当的风貌,也令人耳目一新。紧接在技术、创意与欣赏之后更重要的就是体贴。与客户生成互动是我们产业上的必然,如何让消费者产生超乎预期的体验,不仅仅是技术上的提供,其实还包含了贴心且符合当下的话语与举动。因为我们是个人对人服务产业,人们对我们的观感还是占据了心理价值的重要部分。最后,我想说的就是”传承”,这是种跨越时空的胸襟,不是为了让人歌颂什么,而是单纯的想让这个产业更好,也让后世能够站在我们的肩膀上眺望得更远。
话说到此,不外乎是老生常谈了。但价钱是一时的,会随着时代而波动,只有价值是永恒的。人们不会去讨论上个世纪经典设计师的收费,而会讨论的是他所创造出来的动人作品。在时代的当下人们讨论的是服务,后世的人们讨论的是美感与创造性。当两者结合,所创造出来的价值将被永世传颂。

