在疫情期间 ,稍微进取的美业企业家都会想尽办法在这无法开业的情况下转型并制造另一项商机。即使在教育这块也占尽先机,透过网上教学传递正能量外,也让美容业者不会在家闲着,反而透过网上的学习可以增强自己在某些方面的不足。Celmonze Aesthetics Academy 简称CAA,是全马唯一一家企业管理MBA的美容商学院。创始于2019,并由热衷于教育且资深导师的林艳梅院长全程负责课程的架构。 她的教学背景是源自于专业的培训课程如美国MBA工商管理,NLP,VTO,GULL 美国行动实践教练课程和PSMB等等。
自9年前,她专研了美容MBA 课程后,得到市场上的好评和回响,更重要的是这课程帮助了众多的美业人士在自家企业方面的管理和执行。凭着她二十四年的教育经验,她不断开创独特的课程以让美业的层次逐渐提升至国际化 。在行动管制期间,CAA 也大肆宣传和推广新的网上课程,让美业在短短的三个月内,他们所主办的线上课程吸引了来自美国,新加坡和马来西亚的美业达人齐齐学习。




课程的特色,融入了身心语言程式学的元素,实践行动学习,创造了独特的「S.M.A.R.T」教学理念。以「Solution」(方案、思维)、「Mentoring」(督导、回馈)、「Action」(行动、成果)、「Resources」(资源、整合)和「Transform」(蜕变、领导)。他们的课程分别为「SMARTsupervisor 金牌店长」,课程大纲是正向管理 , 领导管理 , 组织管理 , 绩效管理和执行管理。 其次是「SMARTBoss精明老板」,课程为人力资本执行力,创造品牌力,预算规划力,打造营销力和疫后重启创新力。除了企业家领导人以外,也有专为精英部署策划的课程,第一是,「Energy Action」 能量行动力(上),课程大纲为情商EQ力,美言沟通力,成长突破力,拓客高效力和销售行动力。第二,「Energy Action」 能量行动力(下),课程大纲为USP独特力,4C 组合规划力,DISC团队力,5星服务力和销售说服力。最后,特别是 PDCA,这个课程主要是SMART 绩效管理的延续版,其主张目标计划力(Plan),领导执行力(Do),检核管控力(Check)和持续改善力(Act)。每个课程为期5天和两个小时。
Beauty Online 也被邀请出席其中的课程 ,当天是由CAA创办人兼Celmonze 集团营运总监郑亿明分享课程的内容,每一张幻灯片的资料都具有极强的说服力,看得出准备功夫做足。在课程里,他毫不吝啬地分享了他的实战经验,如遇到这样的疫情时,如何把服务和产品作出对调的分配,把以往80%的服务收入转化成产品销售,让团队在这段期间多花点时间去商讨彼此遇到棘手的问题,任务分配和资源分享,5W1H等。在短短两小时,也让自己收获不少!如果你也想掌握好更多的管理技术,今天就来报名吧 https://bit.ly/2XIb4H7!