【爱美】就是女人的天性。爱美之心,人皆有之;而女人天生就是美的使者,所以说追求美也是女人一生的事业。而我呢? 也就是因为爱美而选择了美容行业。在中学毕业后,对自己的未来的确没有什么方向。而由于家庭的观念,父母都必须要我们自己选择一个科系就读或学习一门手艺。那时候的我跟随着同学去了几家不同科系的学院,但并没有让我产生兴趣。后来,我妈妈就跟我说了一句:你这么爱美,不如去学美容吧! 这一句话点醒了我,就这样决定去报读了一年的美容课程。
本以为学美容是件很容易的事情,不就是扮美美而已吗? 原来是我低估了这个行业,无论是手艺还是美容知识,都是一个永远学不完的科系。美容行业是不停的跟随着市场的需求和变化,所以无论你有多少资历的美容师也都必须不断的增值自己,不然很快被市场淘汰。美容毕业后,在数家大大小小规模的美容院工作,那时候才真正知道读书只是基本的概念,让我垫个底而已,实战的经验才是真正学习的开始。当初我遇到最大的挑战就是人与人之间的沟通,因为我是属于内向的人,不善于沟通,面对顾客会害怕,所以销售也是我的弱势。经过几番磨练,总算还可以在这行业站稳。同时也慢慢发觉在美容行业找到自己的成就感,每当我解决了顾客的皮肤问题,顾客对我的信任和感激,使我内心就有着一股能量不断的推动着我,坚持着这份使命。
在24岁那年,在家人的鼓励之下,我决定自己出来创业。当时年纪轻轻的我,不知哪来的勇气,什么资源都没有,没有人脉,没有顾客群,连地标都还搞不清楚的我,在不属于自己的城市开设了我的第一间美容院。当时我爸爸给了一笔钱让我创业,也跟我说【创业容易,守业难】他能给我创业的机会,但守业必须得靠我自己。创业的第二年就开始面对经营不当,生意不理想导致资金不足。当时连付员工薪金都开始成问题,前路茫茫感觉很彷徨无助,最后硬着头皮再次跟爸爸开口,帮助我解决资金上的问题。这一次过后,我就告诉我自己一定要做出一点成绩,不要辜负爸爸对我的期望。这也就是我在创业路上最难忘的事情。
感恩在我生命中的两个男人,一位是我的父亲,一位是我的丈夫。父亲在我的创业路上给了我一个靠山,而我的丈夫是一直扶持我的人。在2010年,结婚后的第二年,我的丈夫Ken Tan 选择放弃他原有的事业,跟我一同经营和扩展生意。他是家庭观念比较重的人,他把【家】的理念带入公司,形成公司的一个企业文化。他觉得经营企业就好像经营一个家,企业才能走得更远。用心对待顾客,把员工当成一家人,让她们感受踏入LAZEN有家的归属感。他那积极外向的性格正好能够跟我互补。我们一起去上企业管理课程,从中认识了许多美业的朋友,同行之间开始愿意互相分享心得和学习。以前总听说【同行如同敌】,现在对我而言【同行如战友】。因为一群抱着美业梦想的人走在一起,我们一起创立了PAMM 马来西亚美博总商会,成了创会理事之一,也连续担任了两届的总财政的职位。最开心的就是每一年带领着三十多位美业企业家去到海外考察,开阔视野,学习新技术。
【LAZEN 医然美 】的含义代表着公司的定位与方向,以【医】学美容科技与技术达到高效的护理效果。【然】以自然美的定义为导向,坚持于不动刀不动针不吃药,坚信自然就是美。【美】以内在美,外在美,心灵美,三面美的含义,给与顾客由内至外的呵护,打造一个内外皆美的自信女人。目前公司专注于【扶阳罐养生调理】项目,主要是针对现代人所面对的亚健康问题。同时也希望教育和灌输顾客对养生调理的重视。未来将会计划往【轻医美】的方向前进,我们必须要跟着市场的需求而不断去变化和改进现有的模式,同时也会注重于线上与线下的结合以符合市场需求。
在经营美容事业这14年以来,如果说没有风浪那是不可能的事情。对我而言,人生要有经历才会得到经验与成长,最终才能编写属于您专属的故事。每当遇到挫折的时候,都会告诉自己,上天又再次给了我成长的机会,再大的风浪只要我撑得过去,我就会变得更强大。当感觉迷茫的时候,就调整自己,让自己沉淀下来,想回当初为了什么而坚持。
女人一生追求的是什么?对我而言,就是【健康 美丽 幸福】,这也是我们公司的使命!